发布时间:2021/5/12 9:30:39来源:溯源系统
人们谈到溯源系统,感觉遇到了一个形而上的概念。一方面国家相关政策层出不穷,另一方面又感觉做起来毫无头绪。到底该把溯源系统当成一个简单的二维码来看,还是当成一个规模庞大的类似ERP的大型应用软件来看。从心里预期造价来看,很多龙头企业、规模企业,都把溯源系统当作数百万级别的软件,而同时又有很多中小企业觉得一年几千块钱,甚至给更低才是溯源系统的合理收费。因此,一个长期困扰企业的问题出现了,那就是溯源系统到底是不是一个有技术含量的软件系统,如果是那么它的技术难点是什么。
这个问题的回答其实又很简单,那就是溯源系统是有技术含量的,主要体现在严谨性、易用性和实用性三个方面。
严谨性,就是这套系统生成的溯源履历档案能不能经得住市场的检验,或者说市场信不信你的溯源。这就要求溯源系统要按照溯源到人、溯源到事、溯源内容具备互证性等的要求来开发。消费者对于仅仅提供简单几行信息、几张图片的溯源不会有多少好感,企业必须能通过溯源展示消费者预想不到的透明化的生产信息,档案履历形式的,以及实时呈现形式的。虽然不强求企业必须全方位展示自己的生产过程,但针对亮点环节、消费者比较关注的关键环节,应该展示较为充分的内容,而且展示形式要立体、丰满,人物、时间、事件、图片、视频等等,这样溯源才能发挥增信的作用,让消费市场愿意为溯源产品买单。
易用性,就是生产溯源内容形成是否简单便捷,流通溯源是否极致高效快捷。易用性是溯源系统技术难点中的关键。如果脱离开效率谈系统的效果,是没有意义的。溯源系统要展示功能强大,更要操作极其简单。这里有个行业客户的溯源系统使用反馈数字,那就是生产加工环节的溯源系统,如果是一人PC操作,每天工作量不能超过半小时,如果是多人多角色分布式操作,则每人每日操作耗时不能超过5分钟;流通环节则更苛刻,流通各节点人员参与到溯源系统的准备工作(如注册账号,下载App等)不能超过5分钟,每日日常操作,每次操作耗时不能超过15秒钟,单日总耗时也不能超过5分钟。这就要求溯源系统要充分研磨易用性,谁能让客户用起来感觉毫无费力,不增加额外负担,谁就能更长久地被客户使用。
首溯科技拥有多项专利技术授权,就是要完美解决严谨性与易用性难题
实用性,其实就是溯源系统除了为企业、产品增信外,还能不能在营销方面提供创新功能。这里面涉及到的真正的软件技术难点可能并不多,更多的是结合营销思维的创新功能设计,要兼顾消费者、企业、中间商的兴趣与习惯,还要让企业、产品因为溯源,因为二维码赋能,获得裂变式地营销提升。因此,这属于创新性、实施性的产品层面的“难点”,就像很多互联网公司那样,深研产品、打磨产品、循环创新,是互联网产品在市场中持续赢得市场的关键。